12月8日,油田人力资源服务中心挂牌成立,第一批19名划转人员于当日开始培训,标志着油田推进三项制度改革、实现人员“能进能出”功能的“人力资源池”正式运转。
成立人力资源池是油田改革发展的必然选择。“油田改革的持续深化,整体冗员、用工效能不高等矛盾逐渐显现,加上流动竞争机制还不完善,员工紧迫感不强,积极性不高,吃‘大锅饭’思想仍然存在。”人力资源部副经理郭涛介绍说。结合集团公司政策要求和现实需要,油田积极筹备建立人力资源服务中心,进一步加快市场化用工机制,盘活人力资源,激发价值创造活力,提升整体用工效能。
建章立制突出细和实
“迟到30分钟内扣2分,超过30分钟扣3分……”油田专家闵树平介绍,哪怕只是一项学员日常考核评分细则,他们从行为规范、出勤考核等7个方面详细制订内容。
在油田层面建立人力资源池,没有经验可以借鉴是最现实的难题。“我们自己先吃透相关精神,再结合油田情况,广泛征集意见,反复讨论。”在闵树平看来,作为最基础的建章立制,能够实现从无到有并非易事。
经过前期不断摸索,油田建立人力资源服务中心“四梁八柱”,规范机构设置,制订管理方法并理顺业务流程。他们将人力资源服务中心工作流程细化为接转至输出五个阶段、十几项流程,并一项项进行模拟运行。“每个阶段可能出现哪些风险,如何应对,我们模拟了很多遍。”闵树平介绍,“每一个细节都要考虑到。”
除了细致,贴合实际同样是配套管理制度的一大特点。油田围绕进入人力资源池的员工怎么产生、怎么培训、怎么上岗,制订具有可操作的办法。
人力资源池建立后,“水”从哪里来?“分期分批全员竞争上岗过程中未上岗人员,绩效考核排名落后,以及日常工作中不胜任岗位的人员,将会划归到人力资源池。”人力资源部劳动管理室主任管发章说道。
员工进来后,怎么规范管理?油田制订员工管理、培训办法,细化行为准则、请销假、考勤等管理细则,明确培训内容和方向,提高培训效率,提升员工能力素质。培训结果如何,数据来说话,他们依据学习成绩和日常表现实施量化考核,并作为员工绩效考核依据,与绩效工资挂钩。
为鼓励人力资源池中员工积极参与竞聘上岗,人力资源服务中心将发挥绩效考核作用,将薪酬待遇与培训状态、待岗时间长短挂钩,倒逼员工苦练技能,早日上岗。“待岗时间和薪酬待遇成反比,随着时间增长,薪酬待遇相对逐步降低。”对于多次培训未能竞聘上岗,长期“沉淀”在人力资源池的人员,通过薪酬考核倒逼这部分人员选择分流安置。
以需定培加快“水循环”
12月6日一大早,该中心干事杨江琴便开始为员工报到的事忙碌起来。迎接、引导、填表、发放资料、熟悉地点,每一个步骤都模拟了上十遍,杨江琴早已烂熟于心。
“人员成功报到后,后期的培训就可以开始了。”翻开培训手册,共6周的通用培训内容详细列了出来,“上午有员工自身心理管理与解压技能,下午石油石化传统教育,每一天的课程都不同。”
人力资源池能实现良性循环,培训是非常重要的一个环节。培训哪些内容、怎么培训,早在筹备之初,他们就已经按照市场导向、分类施策、统筹推进的原则,详细制订员工培训管理办法。“培训主要内容是通用、专业(工种)、特种资格培训。”闵树平介绍说,通用课程包括思想政治教育、形势任务教育和员工行为准则,以此提升员工思想政治素质;通用课程结束后,结合员工专长、意愿,进行业务技能培训,取得相应工种职业技能等级证书;特种资格培训内容是特种作业、特种设备、井控证等特种资格取证培训。
培训内容有针对性。“前期,我们对各二级单位用工需求做了摸底,以需求来定培训方向和内容。”管发章表示,通过需求调研,根据不同需求,有针对性地开展提升培训、转岗培训,才能提高培训实效性,帮助员工提升技能,为再次上岗打好基础。同时,培训前,他们面向员工开展健康情况、已取证情况和培训意向调查,充分掌握员工有关情况,将组织需求、岗位需求和个人需求有机结合,让人力资源池循环得更通畅。“在前期调研后,第一期专业培训内容定为采气工、加油工等5个工种的培训,后期人员多、需求多了后,业务培训范围也会相应扩展。”
为了让培训效果实现最大化,职培中心在原有相关工种实训场地建设的基础上,重新整备了烹饪专业、加油工实训基地,开发15个页岩气采气场景化模拟实训软件,可以全天候实现真实场景模拟操作。
培训是手段和过程,循环流动、再上岗才是目的。人力资源服务中心从油田现状出发,制订不同的再上岗方式;遵循统筹优化、竞争择优、人岗匹配、公平公正的原则,制订输出方式。“有定向输出、竞争上岗和提升返岗三种方式。”管发章介绍,“对于油田在业务外包清理规范过程中,后勤辅助岗位有用工需求时,采取选聘方式予以补充;生产单位主体岗位有用工需求时,采取公开竞聘方式择优选拔。”
员工流出通道顺畅后,人力资源服务中心将积极发挥周转池功能,为油田改革提供人力资源保障。